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旅遊品牌如何用數據(jù)驅動(dòng)内容營銷,提高轉化率?
作者:admin 來源:TalkingData 發布時間 :2017-06-02

旅遊業越來越多地轉向以内容爲王的策略,以便在消費者旅程的各個階段創造和培育消費者的消費習慣。新一年的研究報(bào)告顯示,内容營銷的領導者比追随者,流量高出7.8倍。此外,採(cǎi)用内容營銷比起未採(cǎi)用内容營銷的站群及公司,轉化率也能夠相差6倍左右 。

現在更加多元化的廣告形式和渠道,都使得内容營銷的機會大大提高。随著(zhe)營銷人員從談論消費者到與消費者交談,通過數據和内容來增加消費者購買行爲的方式已經逐漸成熟。爲消費者提供量身定制的内容,從而使廣告營銷具有針對性和吸引力,促使用戶産(chǎn)生購買。

瞭解您的受衆群體,制定内容來定向投放

利用來自社交和付費媒體渠道的大量追蹤數據,營銷人員可以近乎實時的洞察用戶需求和動向。通過瞭(le)解潛在旅行者的主要關注點和動機,營銷人員通過快速開發和調整内容來進行營銷。除瞭(le)有效解決受衆的問題外 ,營銷人員還使用這些信息來制定受衆定向策略和付費媒體内容的激活點,在消費者旅程中找到準確的行爲時刻,並(bìng)爲受衆行爲提供最相關的内容。

數據指導營銷活動

基於(yú)受衆的需求和想法,來調整想要分享的營銷内容 。旅遊品牌也許會利用内容頻道、内容性公衆号等形式來推廣他們的應用程序或過度兜售他們的優惠産(chǎn)品。但很可能造成内容頻道觀衆的疏離。營銷是很關鍵,但小心不要疏遠你的觀衆 。

利用數據驅動的洞察力,就可以創(chuàng)建一個可調整的策略,應将有用和有價值的内容組織成關鍵的商業消息,來滿足消費者的需求 ,同時引導(dǎo)消費者進行購買。

消費者旅程的所有階段都是相關聯的

通過使用數據,在關鍵觸(chù)點上匹配到精準的消費者。比如廣播,在錯誤的時間點,不匹配的内容将導緻消費者忽視你。假如營銷人員正在構建提升旅行欲望的内容,就需要確(què)保在消費者旅程的該階段激活那些受衆——通過找到一些行爲觸(chù)發器 ,如浏覽旅行照片、撰寫旅遊博客或搜索旅遊相關詞彙。

此外,請確(què)保内容的形式 、結構和特征能否滿足消費者旅程中的核心需求。例如滿足旅行欲望,在消費者尋找、驗證和肯定旅行需求的時期。就亟須考慮到這一點(diǎn),您的内容是否值得分享?是否有豐富的視覺元素來抓住受衆眼球?現在付費媒體渠道允許比前幾年更多形式更寬泛的的内容,利用好這些特性,讓展現給受衆的内容更相關更精準。

發現您的受衆在做什麽

爲瞭(le)更好的確(què)保所投放的内容與相關的用戶場景相一緻。針對受衆定向的精準數據,可以幫助營銷人員在需要的接觸點觸及相關消費者。例如,通過更複雜的受衆定向方案來識别在社交頻道上與朋友和家人分享内容的用戶、搜索特定關鍵詞的用戶或浏覽量難以到達旅欲望的消費者。或者通過其他方式在其他非旅遊環境中找到呈現付費内容的機會。

利用群體的力量

70%的全球消費者表示在線評論是廣告的第二大信用形式,93%的旅客表示他們的下單(dān)決定受到在線評論的影響。UGC是強大的,所以營銷人員就需考慮UGC對内容制作和現有傳(chuán)統付費媒體策略的影響。看看如何将受衆定向的内容與消費者評論爲主導的内容結合起來,與品牌形成更強的共鳴。

超越書面文字 ——66%的旅客在決定方案時觀看在線視頻

過去幾個月,媒體渠道大量增加。利用這些資源在相關受衆面前展現一系列相關的内容成爲必然趨勢。各種形式的動态展示,使得觀衆獲得具有吸引力的畫面或者影音體驗,這也使得正確(què)内容匹配到正確(què)階段匹配到正確(què)的人的重要性日益增加。随著(zhe)用戶畫像的日益精準,作爲投放的營銷人員應将數據和展示位置、展示形式相結合,以便最相關的受衆群體能夠獲得最相關的内容。